给力,微博营销实力解析
来源:原创日期:2012-3-26 16:03:22

 

>>东航凌燕:以代表公司形象的空姐,打造品牌的知名度和美誉度

  • 东航凌燕召集了符合东航形象和服务质量的空姐,在微博上均用真实姓名前冠以“凌燕”为统一形象。
  • 东航凌燕拉进东航与乘客之间的距离,让乘客近距离的感受企业人性化的一面
  • 在新浪微博,这个凌燕微博团队事实上在引导关于东航的一些舆论。

 

 

>>微博主要内容

 

  • 微博的主要内容多是空姐们在世界各地拍摄的风景照片,或者平时旅客们看不到的飞机驾驶舱等;
  • 还有飞机上精致的糕点和食品展示,东航内部的企业文化宣传展示以及机票优惠价格信息等内容;
  • 在文字宣传之外,东航凌燕还开展了各种活动,比如“凌燕带你游世博”幸运者征集活动,吸引了网友的广泛参与,一周内凌燕各“微博”累积评论和转发数量超过万条,成为新浪“微博”热门话题之一。

>> 微博运营特点

  • 以能代表公司形象的空姐团队作为微博的用户
  • 微博整体风格朴实有亲和力,符合大多数人对于航空服务业的口味
  • 通过微博的宣传,打造了东航品牌的知名度和美誉度

   
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